一、机器人送餐减少一线感染风险。自一集中医学观察点启用以来，越城区应急管理局广泛发动社会力量，在36个小时内接受捐赠了8部送餐机器人，安装在区级的4处集中（隔离）医学观察点，以进一步减少工作人员交叉感染风险。送餐机器人身上有四层托盘，一层可以满足一个房间的饭菜配送，机器人每出动一次，就可以在短时间内完成4个房间的饭菜配送。饭菜到达隔离点后，由医务人员把每天给隔离对象的饭菜和生活用品放在餐架上，然后给它下达送物指令，机器人就能根据指令和路线规划，精确地行进到一个个指定的房间门口，用亲切的语音提醒里面的人取餐取物。送完之后，又乖巧地回到始发地等待指令，减少了医护人员与被隔离人员接触，从而降低被感染的风险。

二、无人机宣传筑起立体防疫圈。2月6日央视新闻《共同战“疫”》记者来到绍兴，现场直播绍兴的防疫工作，越城公安采用无人机喊话巡查，建立起天地立体防疫圈，引发全国1000余万网友的共同关注。人机空中飞行既可以最大范围的让辖区群众听到防疫宣传内容，让防疫知识家喻户晓，又可以避免在这个特殊时期警民面对面宣传造成的感染风险，与此同时还可以在飞行过程中对看到的一些现场情况实时喊话提醒。还能充分发挥无人机优势，运用无人机飞到城乡结合部、老旧式小区上空宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识，增强疫情防控水平，劝导个人防护不到位、聚集娱乐等行为。

三、热成像测温门守好战疫第一关。为了让办事企业、群众进行快速有效的体温筛查，近日，行政服务窗口领域全省首台热成像测温门在越城区行政服务中心投入使用。在工作人员的引导下，办事群众只需走到检测门下，不到两秒钟，显示屏上便会精准显示体温，如发现发热人员，立马会显示红灯报警。该设备通过热成像技术，通过摄像头，隔着一米就能快速、准确地实现进入中心人员的体温测量初筛，建立行政服务中心首道疫情防线，实现人员无感测温，第一时间发现温度异常人员，对疫情预防起到有效作用。

四、消防巡逻车助力宣传落到家家户户。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，马山消防积极参与疫情防控工作，成立以消防队员为力量的疫情防控及消防常识宣传队伍，积极投身疫情阻击战第一线。针对疫情期间，大部分居民都在家休息，积极对接街道和社区等单位，利用消防站巡逻车“大喇叭”走街串巷，深入辖区、走进村户，播放提醒群众开展疫情防控宣传，劝导群众不参加聚集活动，减少串门，出门要佩戴口罩，同时不信谣、不传谣。同时提醒民众家庭消防安全注意要点，提醒村（居）民关注消防，自觉掌握消防安全常识和技能。